Numéro DUNS pour Salesforce AppExchange et Partner Program

Vous voulez publier une application sur le Salesforce AppExchange, rejoindre le programme Consulting Partner, ou intégrer le réseau ISV de Salesforce ? Comme la plupart des plateformes B2B premium, Salesforce demande un numéro D-U-N-S pour vérifier votre entreprise. Voici la procédure.

Pourquoi Salesforce demande un DUNS

Salesforce, leader mondial du CRM SaaS, gère un écosystème de plus de 9 000 applications partenaires sur l'AppExchange. Pour garantir la qualité et la confiance envers ces apps, Salesforce vérifie chaque éditeur via la base Dun & Bradstreet.

Création du compte Partner Community

Tout commence sur partners.salesforce.com. Vous créez un compte Partner Community avec votre email professionnel, puis vous remplissez le profil entreprise :

1. Raison sociale exacte de l'entreprise
2. Adresse du siège
3. Numéro de téléphone professionnel
4. Numéro DUNS de l'entreprise
5. Identifiant fiscal (TVA pour la France)
6. URL du site web officiel

Vérification Salesforce : ce qui change avec un DUNS

Avec un numéro DUNS valide, Salesforce confirme automatiquement votre identité légale en croisant votre déclaration avec la base D&B. Sans DUNS, le processus passe par une vérification manuelle qui peut prendre plusieurs semaines.

Coût et délais du programme ISV

• Compte Partner Community : gratuit
• Programme ISV Partner : sur sélection (sans frais d'adhésion)
• Security Review obligatoire pour toute app payante : gratuite
• Revenue share : 15 à 25 % sur les ventes via AppExchange selon le programme
• Délai de validation entreprise + DUNS : 5 à 10 jours ouvrés

Comment obtenir votre DUNS pour Salesforce

Si votre entreprise existe depuis plus d'un an et est active commercialement, elle est probablement déjà dans la base D&B. Vous pouvez retrouver votre DUNS sur DunsFrance.fr en quelques minutes pour 3,90 €.

Sinon, demandez-le gratuitement via Altares (5 à 30 jours).

Conclusion

Le programme partenaire Salesforce est une porte d'entrée majeure vers les grandes entreprises en France et à l'international. Le numéro DUNS est la première étape pour rejoindre l'ISV Partner Program ou publier sur AppExchange. Préparer votre DUNS en amont vous fera gagner plusieurs semaines de délai administratif.